帅 慷 装 饰 设 计 工 程 有 限 公 司

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常见问题
  • 问:我想装修房子,请问流程是什么样的?

    您可以在线咨询我们的客服,也可以直拨我们的咨询热线进行前期沟通,了解您的需求后我们会安排相应的公司专业人员与您联系,安排相应设计师与您接洽。

  • 问:找你们做设计和工程,但是不选产品可不可以?

    1) 我们尊重客户的选择;
    2) 但是建议先了解您的需求进行整体风格设计,不建议东拼西凑;
    3) 另还要注意很多木作产品的现场配合很重要,避免交叉配合后的责任不清、售后复杂。

  • 问:主材指哪些材料?

    主材包括:墙地砖、橱柜、洁具、地板、中央空调、智能家居、灯饰、开关五金和墙纸窗帘等。

  • 问:工程已经完工为何主材不能马上结算?

    在工程的最后仍会有一些主材的退货如瓷砖类产品。为了保证您的利益,所以给您办理结算的时间稍晚。

  • 问:可以自己去购买主材吗?

    主材是体现风格与效果的主要部分,建议您不要自行购买,最好听从专业设计师的推荐,我们推出完整家居方案目的就是让客户更省心,这样既可以节省您的时间又可以保证设计师设计的整体效果。而且主材其实是公司为您免费提供的增值服务。
    1)设计和主材的完整性;
    2)工程和主材的衔接;
    3)有效避免与各个不同材料商之间交接的扯皮现象。

  • 问:你们的主材有什么优势?

    我们公司自有“零租金·厂家直供”建材卖场,为您节省大笔的材料费用,还省时,省力,省心。

  • 问:请问公司有什么优惠活动吗?

    由于公司不同时段会推出相应优惠活动,具体优惠内容建议您咨询我们的在线客服或拨打我们的热线电话。

  • 问:施工工期一般要多久?

    由于房屋面积不同,结构复杂程度不同,设计风格不同,施工工期会有所不同,设计师会根据工程量及复杂程度来预估工期。

  • 问:水电是怎么收费的?

    水电费是最终以实际发生量为准。

  • 问:工人会住在工地吗?

    我们对工地有严格的管理规范,不允许工人住在现场,更不允许工人在现场吸烟、做饭、以及不能使用客户的卫生间等。

  • 问:工地上一般会有多少个工人干活?

    公司会根据工种进场顺序,以及工程量合理安排施工人员,这样既不会让现查杂乱更能保证您家的工期。

  • 问:工程监理、项目经理是什么关系?

    项目经理主要管理工地、协调工程进度和各种工种之间关系,项目经理同时协助客户协调工程、成品、主材之间的关系。项目经理负责监督和管理工程和材料的质量。工程监理负责监督管理工程施工材料及施工质量。

  • 问:请问你们公司的设计师有几个级别?

    我公司设计师主要分为三个级别:C级,B级,A级。对于设计师级别划分,我公司主要是从每名设计师的设计、沟通能力、客户服务满意度等方面进行考核。

  • 问:蔽工程包括哪些?如何验收?

    隐蔽工程验收包括给排水工程、电线管线工程、地板基层、隔墙基层、吊顶基层。我们有严格规范的详细验收规定。

  • 问:你们公司的保修期限是怎么样的呢?

    我们公司的基础装修保修2年;洁具、地板、厨柜保修1年;隐蔽工程保修5年。

  • 问:你们公司如何保证在施工中使用真材实料?

    我们公司是经省建设厅批准的具有正规资质的本土装饰企业,已具有良好的品牌形象。所以我们比客户更重视材料的质量问题,在施工材料上十分慎重。材料进场后,需由客户认可,在工程的进行中,本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查,公司主管还要定期进行抽查,以确保材料的质量。

  • 问:如果施工质量出了问题怎么办?

    当您家工程出现质量问题,您应及时和公司客服联系,客服将把您家工程质量问题迅速反馈给公司相关人员,我们会在第一时间内让巡检、监理赶到现场,协调各个方面,解决质量问题。

  • 问:我想改变暖气的位置,可以吗?

    原则上是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验,无法得知改动后是否存在问题,物业管理部门一般也不允许改动,否则他们将不负责维修。如果物业允许改动,您可让物业部门改,我们公司不负责改动暖气。

  • 问:预算的费用有点贵,好像不是很划算?

    您的顾虑我很清楚,这种顾虑是有必要的。但首先家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容:材料的等级;工艺标准;工程质量;如果在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不正确的,也容易上当受骗、蒙受损失。因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。

  • 问:装修要花多少钱?

    您好,一般家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:大概的设计方案;您所选择的价位;装修的工程量。如果在您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性。所以请您提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能给您做出基本的概算。


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